最近は入居金なしや低額のところも増えていますが、
入居金が安いので少し月額利用料が高くても・・・思いがちです。
しかし長期利用すると、
入居金が高く月額利用料が安い方がお得になる場合も
ありますので、将来を見据えて検討しましょう。
☆各種スタッフの人員体制
スタッフ一人に対して入居者の比率を、日中帯、夜間帯確認しましょう。
この後のホーム内見学時、スタッフの動きを良く観察して下さい。
ケアマネ、リハビリ関連も忘れずに確認して下さい。
実際、スタッフが不足しているが、
入居希望があれば次々と入居させてしまいます。
その為サービスが行き届かず、
「高いお金を払っているのに十分なサービスを受けていない」と
クレームに繋がってしまいます。
☆医療体制
看護師の人員体制、特に夜間帯についてはしっかり確認しましょう。
提携病院、夜間帯の緊急時の対応について説明をしてもらいましょう。
営業の案内でホーム内を見学します。
☆ホーム内の清掃が行き届いており、窓ガラスの汚れ、
電球などに埃が溜まっていないか姑になった気分で隅々までチェックしましょう。
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